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■ 收集的个人信息项目
公司为加入会员、咨询、申请服务等业务收集下列的个人信息。
◇ 收集信息项目 :姓名,电话(手机)号码,电子邮件,标题,内容,Cookie
◇ 手机个人信息的方法 : 官网(申请咨询)
■ 收集和使用个人信息的目的
公司为下列目的使用收集的个人信息。
◇ 履行关于提供服务的合同及计算提供服务的费用处理提供内容,咨询及投诉。
■ 个人信息的保留及使用期限
在原则上,在达成个人信息的收集及使用目的以后,及时废除相关信息。但是,根据相关法律的规定,有必要保存的,公司在如下的相关法令规定的期限内保管会员信息。
- 保存项目 : 姓名,登录ID,结账记录,订购信息,送货信息
- 保存理由 :防止利用服务时出现问题。
- 保存年限 :5年。根据电子商务等根据消费者保护相关法律及相关法令的规定需要报关时,公司在相关法令规定的期间内保管会员信息。这时,公司只有为保管目的使用信息,保存期年如下:
- 关于合同或取消合同的记录 :5年。(关于电子商务等消费者保护相关法律);
- 关于支付账款及供货的记录 :5年。(关于电子商务等消费者保护相关法律);
- 关于消费者不满及处理纠纷的记录 :3年。(关于电子商务等消费者保护相关法律);
- 关于收集、处理、使用信用信息的记录 :3年。(关于使用和保护信用信息的法律);
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